Efektywny feedback: jak prowadzić trudne rozmowy

Autor UYG Bez kategorii
Lista życzeń Udostępnij
Udostępnij kurs
Odnośnik strony
Udostępnij w mediach społecznościowych

O kursie

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre rozmowy przebiegają gładko, a inne kończą się nieporozumieniem, frustracją lub milczeniem? Co sprawia, że jedni potrafią mówić o trudnych rzeczach w sposób budujący i inspirujący, a inni pogłębiają konflikt? Jeśli chcesz opanować sztukę udzielania informacji zwrotnej, która naprawdę działa, ten kurs jest właśnie dla Ciebie!

Zapraszamy na kurs „Efektywny feedback: jak prowadzić trudne rozmowy”, który pomoże Ci zamienić stresujące rozmowy w skuteczne i empatyczne narzędzie budowania relacji i rozwoju.

Za zaledwie 3,5 PLN dziennie, otrzymasz dostęp do sprawdzonego przewodnika po świecie informacji zwrotnej — zarówno tej pozytywnej, jak i krytycznej. Wystarczy 15 minut dziennie, aby zdobyć umiejętności, które pozwolą Ci mówić z szacunkiem, słuchać z uważnością i budować kulturę otwartości.

Każdego dnia dostarczymy Ci praktyczne ćwiczenia, inspirujące przykłady z życia zawodowego oraz pytania coachingowe, które pomogą Ci przełamać schematy i zbudować własny styl rozmowy — skuteczny, wspierający i profesjonalny.

Nie czekaj! Zainwestuj w swoje relacje, zespół i rozwój osobisty już teraz. Za jedyne 294 złote zdobędziesz kompetencje, które przynoszą wymierne efekty — w pracy, w zespole i w codziennej komunikacji.

Dzięki temu kursowi zyskasz:

  1. Mistrzostwo w prowadzeniu trudnych rozmów: Nauczysz się, jak przekazywać nawet najtrudniejsze informacje w sposób klarowny i pełen szacunku.

  2. Zrozumienie mechanizmów feedbacku: Dowiesz się, jak działa informacja zwrotna i jak jej używać, by wspierać rozwój, a nie niszczyć motywacji.

  3. Odporność na trudne emocje: Nauczysz się zarządzać emocjami swoimi i rozmówcy, aby rozmowa nie przerodziła się w konflikt.

  4. Techniki aktywnego słuchania: Odkryjesz, jak słuchać tak, by naprawdę rozumieć, a nie tylko odpowiadać.

  5. Budowanie kultury feedbacku w zespole: Zrozumiesz, jak tworzyć środowisko, w którym feedback staje się naturalnym i wspierającym elementem codzienności.

  6. Rozwój osobisty i pewność w komunikacji: Zyskasz pewność siebie w rozmowach, które wcześniej wydawały się trudne lub nieprzyjemne.

Podsumowując, kurs „Efektywny feedback: jak prowadzić trudne rozmowy” to Twoja praktyczna mapa w świecie autentycznej, empatycznej i odważnej komunikacji. Bez względu na to, czy zarządzasz zespołem, jesteś specjalistą, freelancerem czy po prostu chcesz lepiej rozumieć ludzi — ten kurs da Ci narzędzia, których potrzebujesz. Zacznij swoją transformację już dziś!

Pokaż więcej

Czego się nauczysz?

  • Zrozumienie mechanizmów skutecznego feedbacku: Poznasz, czym naprawdę jest efektywna informacja zwrotna i jak odróżnić ją od krytyki, oceny czy manipulacji.
  • Budowanie zaufania w rozmowach trudnych: Nauczysz się, jak tworzyć atmosferę otwartości i bezpieczeństwa psychologicznego, która jest fundamentem skutecznej komunikacji.
  • Radzenie sobie z emocjami w trudnych rozmowach: Dowiesz się, jak rozpoznawać i regulować emocje – zarówno swoje, jak i rozmówcy – aby nie zdominowały przekazu.
  • Stosowanie modeli przekazywania feedbacku: Poznasz sprawdzone modele, takie jak SBI, FUKO, DESC czy kanapka – i nauczysz się je stosować w praktyce.
  • Aktywne słuchanie i empatyczna odpowiedź: Odkryjesz, jak słuchać z pełną uważnością i odpowiadać w sposób, który buduje porozumienie, a nie opór.
  • Rozpoznawanie i reagowanie na opór: Zrozumiesz, dlaczego ludzie nie zawsze chcą słuchać feedbacku i jak skutecznie na to reagować, by nie tracić kontaktu i celu rozmowy.
  • Budowanie kultury feedbacku w zespole: Nauczysz się, jak promować otwartą komunikację i regularną wymianę informacji zwrotnej w środowisku pracy.
  • Rozwój własnej postawy i odwagi komunikacyjnej: Otrzymasz narzędzia do wzmacniania swojej autentyczności, pewności siebie i gotowości do prowadzenia szczerych rozmów.

Zawartość kursu

Tydzień 1

  • START – Wprowadzenie do kursu
  • Dzień 1: Dlaczego boimy się mówić szczerze? Psychologia feedbacku
  • Dzień 2: Feedback to nie krytyka — jak nie pomylić pojęć
  • Dzień 3: Co się dzieje w mózgu, gdy słyszysz „muszę z tobą porozmawiać”?
  • Dzień 4: Rola bezpieczeństwa psychologicznego w rozmowach trudnych
  • Dzień 5: Feedback jako prezent — tylko gdy umiesz go dobrze zapakować
  • Dzień 6: Najczęstsze błędy w informacji zwrotnej, które niszczą relacje
  • Dzień 7: Uważność w rozmowie — dlaczego liczy się każda sekunda ciszy

Tydzień 2

Tydzień 3

Tydzień 4

Tydzień 5

Tydzień 6

Tydzień 7

Tydzień 8

Tydzień 9

Tydzień 10

Tydzień 11

Tydzień 12

Chcesz otrzymywać przydatne wiadomości?

Zapisz się na newsletter!

Chcesz otrzymywać powiadomienia push o nowych kursach i produktach?